厦门打造高品质友好型养老服务体系

日前，新华社记者跟随“活力中国调研行”采访团来到厦门象屿慈爱老年养护中心，近距离调研这里的养老运作模式。

走进院区，只见布局规整、功能分区清晰，饮食住宿、健康管理、运动休闲等各类配套区域干净整洁、一应俱全。

象屿慈爱的医师刘洁介绍，老人除一日三餐，还可以根据自身情况，选择设有特殊功能器材的健身房锻炼，或参加绘画、棋牌和音乐兴趣小组等活动，“我们会根据健康档案信息，指导老人健康饮食和进行相应康复锻炼，每项活动都有专业人员指导”。

83岁的谢玉珠老人已在这里住了五年，她手里的房卡不仅可以刷卡就餐，同时还具备定位和风险提示功能，“有一次，我和家人外出就餐时间长了，就收到早点返回的提示”。

象屿慈爱是厦门象屿集团有限公司打造的品质型养老社区。作为福建省及厦门市为民办实事项目、国企助力打造的非营利性康养示范载体，象屿慈爱打通了机构康养、社区服务、居家适老、文化文娱、健康管理、中医养生等多元场景，走出了一条“医养教”融合、机构社区家庭联动、银发经济提质扩容的特色路径。

“例如我们联动厦门弘爱医院、复旦中山厦门医院、厦门市中医院等优质医疗资源，面向养护中心长者和周边居民提供中医养生，脑卒中、帕金森、骨折术后专业康复驻点服务等。”象屿慈爱院长薛国勇说，他们的服务可覆盖自理、半自理、失能、失智长者持续照护需求。

象屿慈爱的实践，是厦门市近年来作为国家基本养老服务综合平台试点，探索高品质养老服务“厦门路径”的缩影。

“我们坚持兜底线、促普惠、优服务，将居家社区机构相协调、医养康养相结合作为系统推进的基本框架，持续夯实基础设施体系。”厦门市民政局一级调研员白锦焜介绍，例如厦门构建了纵向到省、国家相关部门，横向联通10余个职能部门的智慧养老“一张网”，终端可连接各养老服务机构、近邻服务点、居家养老服务商、医疗机构等。

厦门还通过区级综合养老服务管理平台建设，构建市、区、镇（街）、村（居）四级养老服务网络，实现城乡养老服务资源共享、供需衔接和联动监管；建立囊括53.2万户籍老年人、1100多个各类养老服务设施、4800多位服务人员的养老大数据库。

“这些探索聚合了分散养老资源，为创新养老服务提供了支撑。”白锦焜表示，例如推动一键求助、自动报警等智慧养老应用场景创新，破解老人居家照护风险发现难、响应慢等痛点；建立市级老年助餐结算平台，老人通过智能身份验证，就能在任意助餐点享受补贴直扣。

截至2025年底，厦门已初步实现具备综合功能的镇（街）范围养老服务机构全覆盖，每千名老人拥有养老机构护理型床位25张。

“厦门将继续以政策创新为引领，以智慧平台为支撑，以多元供给为路径，以品质提升为核心，加快构建高品质友好型养老服务体系。”白锦焜说，同时积极培育助餐、用品、医养、文旅等多元养老服务消费场景，推动优质养老服务供给扩容提质。

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